“如果把一款游戏比作一条河流，那么玩家就是水，团队就是河岸。”在采访的开场，刘伟用这样一句富有画面感的话把十年运营的感受浓缩成一幅图景。回望《王者荣耀》从概念到上线的那段日子，刘伟提到最初的出发点很简单：把MOBA的深度和移动设备的便捷结合，做一款让更多人能在碎片时间里体验团战快乐的作品。
那时团队面临的挑战既技术也文化，从操作映射到界面设计，每一个决定都牵涉到用户习惯与市场预期的博弈。
他回忆，早期的测试结果并不总是令人鼓舞，但社区的声音像灯塔一样指引方向。玩家反馈促使他们反复打磨新手引导、匹配机制与社交系统，慢慢把一款“高门槛”的传统MOBA变成了人人都能参与的竞技场。刘伟坦言，游戏上线后遇到的第一个“高光时刻”并非某次爆款活动，而是当他自己在地铁里看到陌生玩家因为游戏结缘、线下相聚，那种被产品连接人与人的喜悦，让所有熬夜的付出变得有了意义。
在商业化设计上，团队避免把付费直接与胜负绑定，选择以皮肤、道具与体验改良为主线，既保证公平竞技，也为产品带来了持续的营收。与此早期事件营销和IP联动开始逐步铺开，从明星代言到跨界合作，《王者荣耀》慢慢脱离了一款单纯的游戏，成为一个能触达年轻人生活方式的文化符号。
刘伟笑着说，真正的挑战在于如何在做大用户规模的保留对产品品质的苛求与对玩家体验的尊重——这是团队始终无法放弃的初心。
进入成熟期，《王者荣耀》开始向职业化和IP化双轨并进。刘伟回忆起KPL（王者职业联赛）刚起步时那种既兴奋又忐忑的心情：能否把碎片化的小艾电竞注册登录用户转化为稳定的观赛群体？能否培养出优秀的职业选手和教练团队？事实证明，电竞化不仅提升了产品的竞技细度，也为玩家提供了长期关注的理由。
职业联赛的叙事、选手的人设、战术的演变，这些都成为玩家社区热议的话题，进而反哺游戏内容的设计与节奏。
与此全球化尝试带来了新的学习。刘伟坦言，把一款在本土成功的产品带到海外市场，不能简单复制模式，必须尊重当地文化与玩法偏好。为此团队在海外版本中作出本地化调整，同时保留核心竞技体验。这段历程教会他们一个重要观念：用户永远比数据更有温度，真正的成功源于理解与尊重玩家的差异。
关于争议与监管，刘伟也坦诚面对。面对未成年人保护、游戏沉迷等社会关切，团队在玩法节奏、时长控制和实名认证等方面做出很多技术与制度上的改良。他认为，作为大众文化产品，接受社会监督并积极改进，是品牌长期可持续发展的基石。展望未来，刘伟透露团队正在探索更多与现实生活结合的可能性，包括泛娱乐内容输出、跨媒体叙事以及利用AI增强个性化体验。
最后他用一句话总结这段旅程：“游戏是我们的媒介，玩家的快乐与信任才是我们一直在追求的方向。”
